Gestión de recursos humanos  




Nuestro equipo de expertos en infraestructura tecnológica está disponible para brindarle soporte técnico y asistencia en cualquier momento que lo necesite su operación. 

Estamos comprometidos a ofrecerle un servicio de calidad con un personal profesional calificado.









  • Técnicos Profesionales en Soporte TI
  • Técnicos Permanentes en Sitio
  • Ingenieros Gerentes y Coordinadores de Proyectos TI






















Mesas de ayuda y/o servicios TI
SPO: Único Punto de Contacto





  • Solución de problemas a nivel tecnológico
  • Manejo de proveedores/clientes
  • Administración de la infraestructura tecnológica

























 



Gestión de proyectos tecnológicos








  • Supervisar la planificación, ejecución y entrega de proyectos tecnológicos clave.
  • Garantizar que los proyectos tecnológicos se completen dentro del presupuesto, el tiempo estimado y con la calidad esperada.
  • Coordinar con otros departamentos para asegurar que los proyectos de TI apoyen las necesidades del negocio.

























Innovación y transformación digital



  • Identificar oportunidades para implementar nuevas tecnologías que mejoren la eficiencia y que reduzcan costos o creen nuevas oportunidades de negocio.
  • Fomentar la innovación dentro del equipo tecnológico y en toda la empresa, promoviendo el uso de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, automatización, big data, etc.
  • Liderar proyectos de transformación digital, garantizando la integración de nuevas soluciones tecnológicas.



























Seguridad de la información ciberseguridad

Desarrollar e implementar políticas de seguridad informática para proteger los datos sensibles de la empresa.




  • Supervisar la gestión de riesgos tecnológicos, identificando posibles vulnerabilidades y desarrollando planes de contingencia.
  • Colaborar con el equipo de seguridad cibernética para garantizar el cumplimiento normativo y la protección frente a ciberataques.
  • Desarrollar e implementar políticas de ciberseguridad para proteger los activos tecnológicos y la información de la empresa.



















Conectividad 

  • Cableado Estructurado 
  • Redes Wi-Fi 
  • Infraestructura de Redes 
  • Telefonía IP